Conta fisica completa delle merci
La regolare inventariazione di tutti i punti vendita è essenziale. Guardare oltre lo scopo più immediato, interpretare i dati raccolti per fare di più: è questo il valore di Orridge. Se poi si considerano una migliore disponibilità a scaffale e maggiori vendite grazie a report accurati, i costi del servizio si compensano, come testimoniano molti dei nostri clienti.
I vantaggi a colpo d'occhio
- Aggiornamento dei dati delle giacenze disponibili in-store.
- Via libera a consegne immediate per correggere le disponibilità dei prodotti.
- Aumento della scelta, della soddisfazione e della fedeltà dei clienti.
- Risultati sulle perdite d'inventario affidabili e report che aiutano a risolverle.
- Punti vendita meno oberati, per concentrarsi sulle attività chiave.
- La flessibilità di un servizio scalabile.
- Meno investimenti e spese di personale.
Caratteristiche del servizio
- Una soluzioni operativa che mette al primo posto le esigenze dei punti vendita.
- Inventari a orari stabiliti in base alle esigenze commerciali.
- Metodologia di inventariazione su misura del profilo merceologico.
- Accuratezza come priorità numero 1.
- Reportistica in loco personalizzata a vantaggio dei negozi.
- Reportistica centralizzata tarata sulle esigenze specifiche.
- Supporto alla clientela e costante evoluzione del servizio.
Come funziona
- Un approccio operativo stabilito con il cliente.
- Concept e messaggi promozionali testati attraverso inventari di prova.
- Registro degli inventari gestito da Orridge.
- Comunicazione con i punti vendita gestita da Orridge, prima, durante e dopo.
- Inventari eseguiti secondo procedure pattuite.
- Operazioni dettate da KPI quali accuratezza e velocità della conta.
- Analisi di mercato e dati di giacenza disponibili immediatamente per essere esaminati.
Servizio al cliente
- Account manager dedicati e professionali.
- Una solida struttura operativa sul campo nel Regno Unito.
- Assunzione e formazione interna dello staff.
- Team operativi locali.
- Un'infrastruttura informatica lato cliente dedicata.
- Assistenza al cliente 24 ore su 24.
- Revisione costante del servizio e incontri di sviluppo.